現地在住者に相談したい！
この記事は、トラベロコで現地在住者に相談してからサービスの提供を受けるまでの手順をご案内します。
※以下のような問題を解決します
- トラベロコの使い方が知りたい
- 現地在住者への相談からサービス提供までの流れが知りたい
- サービス料金を支払うのはいつなのか
サービス提供は6つのプロセス
1.相談・依頼
相談や依頼のメッセージを現地在住日本人（ロコ）に送りましょう。メッセージを送るロコを探すために、トラベロコに登録されているエリアのロコを一覧で見る機能や、公開質問を送る機能をご用意しています。
2.サービス内容・条件確定
相談相手とメッセージをやり取りして、サービスの内容と条件(料金、サービス提供日)を決定して下さい。
3.申込・決済
相談相手とサービスの内容と条件(料金、サービス提供日)を決定したら、相談相手に条件を登録してもらいましょう。相談相手が条件を登録したら、サービス申込と、お支払いの手続きができます。安心・安全な取引のために、トラベロコでは事前支払を採用しています。
4.サービス提供
相談相手と取り決めたサービス内容に沿って、サービス提供を受けます。
5.完了処理
相談相手は、サービスの提供を終えたら、サービス完了手続きをします。サービスの提供に疑義があれば、あなたはお取引画面よりサービス完了を延期できます。詳しくはこちらをご覧ください。
6.振込依頼
サービス完了の120時間以降にロコが振込依頼手続きをし、トラベロコがロコに代金を振り込みます。